起業・スタートアップ

初めての店舗経営で失敗しない!お客様に愛される決済手段の選び方

初めての店舗経営で失敗しない!お客様に愛される決済手段の選び方

 

1. 開業直後は決済方法が命運を分ける!

「お客様第一」という言葉は、ビジネスの基本です。そして、意外にも「支払いのしやすさ」こそが、お客様の満足度を大きく左右します。

店舗を開業したばかりのオーナーにとって、お客様に快適な支払い方法を提供することは重要な課題です。

最近では現金を持ち歩かない人も増え、クレジットカードやQR決済のニーズが急増しています。「現金払いしかできない店」は、せっかく来店したお客様を逃すリスクがあるのです。

一方で、決済手段を増やしすぎると、管理の手間やコストがかかるため、慎重な選択が必要です。

本記事では、開業したばかりのオーナーが「失敗しない」決済手段の選び方を徹底解説します。

 

2. 決済手段を選ぶ3つのポイント

適切な決済手段を選ぶためのポイントは、以下の3つです。

2-1. 導入の手軽さ

  • 初期費用がかからず、設定が簡単なものを選ぶ

  • アプリやタブレットで操作できると便利

  • 顧客が迷わず使えるかも重要

2-2. 決済の種類の豊富さ

  • クレジットカード、QRコード決済、電子マネー、後払いなど対応の幅が広い方が有利

  • インバウンド需要があるなら「海外決済」も考慮

2-3. コストの最適化

  • 初期費用・決済手数料・ランニングコストのバランスを見る

  • 長期的にお得なサービスを選ぶ

 

3. 主要決済サービス10社を比較!初心者向けランキング

主要な決済サービスを「導入の簡単さ」「決済手段の豊富さ」「コスト」の3つの観点で比較しました。

 

決済サービス

初期費用

決済手数料

月額料金

対応決済

設置の簡単さ

Square

無料

3.25%

無料

クレカ・QR・電子マネー

簡単

ステラパック

無料

2.98%

980円

クレカ・QR・電子マネー

簡単

Airペイ

無料

3.24%

無料

クレカ・QR・交通系IC

普通

楽天ペイ

無料

3.24%

0円

クレカ・QR

簡単

PayPay

無料

1.98%

無料

QR決済

簡単

※ 上記は一例です。詳細な比較は本文で解説。

 

4. こんな店舗にはこれがおすすめ!

  1. カフェ・飲食店向け → Square
    クレジットカード決済、QR決済に対応。スマートで使いやすいデザイン。

  2. 美容サロン向け → Airペイ
    交通系ICカードにも対応。高単価の決済が多い店舗に最適。

  3. 小売店・物販向け → 楽天ペイ
    楽天ポイントと連携でき、集客効果も期待できる。

  4. 予約制のビジネス向け → ステラパック
    ランニングコストを考慮しつつ、多彩な決済方法を提供。


5. これで安心!決済手段を整えてスムーズな店舗運営を

 

経営者の声:「決済手段を増やしたことで、お客様の利便性が向上し、リピート率が上がった!」

適切な決済手段を選ぶことで、顧客満足度が上がり、リピーターが増えることは間違いありません。

導入は難しくないので、今すぐ最適な決済手段を選び、店舗の売上アップにつなげましょう!

 

 

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